Служба технической поддержки

Техническую поддержку программному обеспечению для организации терминального сервера на базе альтернативного решения TSPlus осуществляет компания ООО "Центр Информационных Технологий"

Уважаемые клиенты и партнеры, мы оказываем техническую поддержку вне зависимости от того где и у кого вы приобрели лицензию на терминальный сервер TSPlus.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по подбору продуктов для решения вашей задачи, а так же получить помощь в настройке оборудования и программного обеспечения для организации удаленного доступа к вашему серверу и приложениям. Для связи с технической поддержкой TSPlus, вы можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов:

  • Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., как правило специалисты стараются быстро отвечать на все вопросы, но тем не менее, время обработки обращения может достигать нескольких часов. Убедительная просьба, при обращении в техническую поддержку указывайте тему сообщения, для исключения вероятности попадания письма в спам, а так же указывайте ваши контактные данные (номер телефона и Имя Отчество, чтобы специалисты могли связаться с вами при необходимости). Внимание, эти адреса электронной почты не добавляются в список адресов - рассылок, а служат лишь для осуществления поддержки.
  • Телефон: +7 (8442) 45-94-00 или +7 (937) 720-11-88. Вы можете позвонить нам для получения срочной технической поддержки или консультации. Наши специалисты постараются помочь вам.
  • Заказать обратный звонок. У нас на сайте имеется возможность заказа обратного звонка. В этом случае вам достаточно просто указать свой номер телефона и мы свяжемся с вами самостоятельно. Для этого просто щелкните на аватар помощника и в появившейся форме введите номер телефона.

Уважаемые клиенты, перед обращением в службу технической поддержки, просим Вас предварительно ознакомиться с уже имеющимися вопросами и ответами, по адресу http://faq.tsplusrussia.ru// А так же обратиться к документации к продукту. Возможно ваша проблема уже решена и имеется подробная инструкция с полным описанием способа решения.

Заинтересовал продукт? Просто загрузите и протестируйте его абсолютно бесплатно в течение 15 дней. Понравится продукт - активация полной версии не требует повторной установки.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

   
© 2007-2019 ООО "Центр Информационных Технологий" TSPlus.Россия

Яндекс.Метрика

Please publish modules in offcanvas position.