Служба технической поддержки

Техническую поддержку программному обеспечению для организации терминального сервера на базе альтернативного решения TSPlus осуществляет компания ООО "Центр Информационных Технологий"

Уважаемые клиенты и партнеры, мы оказываем техническую поддержку вне зависимости от того где и у кого вы приобрели лицензию на терминальный сервер TSPlus.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по подбору продуктов для решения вашей задачи, а так же получить помощь в настройке оборудования и программного обеспечения для организации удаленного доступа к вашему серверу и приложениям. Для связи с технической поддержкой TSPlus, вы можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов:

  • Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., как правило специалисты стараются быстро отвечать на все вопросы, но тем не менее, время обработки обращения может достигать нескольких часов. Убедительная просьба, при обращении в техническую поддержку указывайте тему сообщения, для исключения вероятности попадания письма в спам, а так же указывайте ваши контактные данные (номер телефона и Имя Отчество, чтобы специалисты могли связаться с вами при необходимости). Внимание, эти адреса электронной почты не добавляются в список адресов - рассылок, а служат лишь для осуществления поддержки.
  • Телефон: +7 (8442) 45-94-00 или +7 (937) 720-11-88. Вы можете позвонить нам для получения срочной технической поддержки или консультации. Наши специалисты постараются помочь вам.
  • Заказать обратный звонок. У нас на сайте имеется возможность заказа обратного звонка. В этом случае вам достаточно просто указать свой номер телефона и мы свяжемся с вами самостоятельно. Для этого просто щелкните на аватар помощника и в появившейся форме введите номер телефона.

Уважаемые клиенты, перед обращением в службу технической поддержки, просим Вас предварительно ознакомиться с уже имеющимися вопросами и ответами, по адресу http://faq.tsplusrussia.ru// А так же обратиться к документации к продукту. Возможно ваша проблема уже решена и имеется подробная инструкция с полным описанием способа решения.

Заинтересовал продукт? Просто загрузите и протестируйте его абсолютно бесплатно в течение 15 дней. Понравится продукт - активация полной версии не требует повторной установки.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

   
© 2007-2019 ООО "Центр Информационных Технологий" TSPlus.Россия

Яндекс.Метрика

Please publish modules in offcanvas position.